Stage cloturé pour cette année, voir année suivante.
PUBLIC CONCERNÉ
Cadres ou faisant fonction de cadre ayant à manager une équipe.
INTERVENANTS
Un cadre supérieur de santé.
Un psychosociologue.
OBJECTIFS
Identifier le rôle, les missions et évaluer le style de management du cadre.
Comprendre les concepts de l’information, de la communication et de la motivation.
Identifier, analyser et gérer les situations de conflit interpersonnel.
CONTENU
Manager : identifier les styles de management – savoir motiver, renforcer/développer les ressources des cadres – savoir fédérer une équipe.
Communiquer : les différents types d’information (opératoire, intégratrice) – la communication interne et interpersonnelle (origine, filiation, dynamique, processus).
Gérer les conflits : le conflit et l’identité – une typologie des conflits – la dynamique du conflit.